Які слова слід говорити покупцю?

Поставте ваше запитання

  • – Чим я можу вам допомогти?
  • – Вам щось підказати?
  • – Якщо з'являться питання звертайтесь (фраза для відшивання покупця)
  • – Вас щось зацікавило? (…
  • – Добридень! …
  • – Здрастуйте, мене звуть Максим, я буду вашим продавцем! (…
  • – Я можу Вам порадити…
  • – На яку суму ви розраховуєте?

Як спілкуватися з клієнтами, щоб зростали ваші продажі?

Основні правила розмови з клієнтом

  1. Зверніть на себе увагу. Зробити це краще м'яко та ненав'язливо. …
  2. Привітайте з клієнтом. …
  3. Почніть діалог із конкретного питання, яке допомагає дізнатися, що потрібно клієнту, яке у нього завдання і навіщо він узагалі прийшов у магазин.

By admin